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유통업계, 빅데이터 역량 강화 '잰걸음'
이마트 작년 말, 외국계 컨설팅 업체로부터 거액을 주고 빅데이터 활용 전반에 대한 자문을 받음.
기존 고객분석팀 > 고객정보전략 (Customer Data Stratagy) TF를 신설함
"고객의 구매 이력과 패턴 등을 심층적으로 연구해 현장에 어떻게 적용할 수 있을지 고민하는 단계"
고객 데이터를 하나로 통합하는 작업부터 진행
롯데, 신세계, 쿠팡 등 온오프라인 유통 업체들이 빅데이터 역량 강화에 나서고 있음
5G시대 변화의 시작은 미디어
박정호 SK텔레콤 사장 - 5G 핵심서비스는 미디어. 온라인 동영상서비스(OTT) '옥수수'와 '푹'으로 미디어 산업 성장에 기여하겠다고 밝힘. > 넷플릭스와 같은 자체 콘텐츠 제작에 투자.
4G가 PC에서 하던 일을 스마트폰에서 할 수 있게 했다면, 5G는 TV에서 느낄 수 있는 것을 스마트폰에서 가능하게 될 것.
홈코노미·하비슈머·케어푸드…
‘집 안에서 나 혼자’ 소비 행태 확산
Home + Economy : 홈트레이닝, 홈카페, 홈뷰티 등 집에서 문화와 레저를 즐기는 분위기
Hobby + Consumer : 집에서 즐길 수 있는 취미용품. New + reTro 신개념 복고풍으로 해석되는 트랜드도 지속될 것
손질 다 된 재료, 양념으로 구성된 홈밀 키트 등 프리미엄 HMR시장의 확산, 노년층을 겨냥한 연화식 등 '케어푸드'수요가 급증할 것. 건강을 생각한 '스탠딩워크' 트랜드도 계속될 것.